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쇼피 셀러센터 로그인과 필수 설정

기준일 2026년 10월 1일 · 쇼피코리아 판매자 교육 허브 공식 문서 기준

한국 셀러센터(KRSC) 주소는 seller.shopee.kr 이며, 메인 또는 서브 계정으로만 로그인됩니다. 샵 계정(xxx.sg·xxx.my 처럼 마켓 코드로 끝나는 계정)으로는 접속할 수 없습니다. 처음 로그인하면 문자로 받은 인증 번호를 입력해야 합니다.

로그인이 안 될 때

셀러센터 접속이 막히는 원인은 세 가지입니다. 화면에 나오는 오류 문구로 구분할 수 있습니다.

1. 샵 계정으로 로그인이 안 된다

원인 한국 셀러센터는 메인/서브 계정으로만 로그인됩니다. 샵 계정(xxx.sg · xxx.my 처럼 마켓 코드로 끝나는 계정)은 접근할 수 없습니다.

해결 메인 계정 형식(xxxx:main)으로 로그인하세요. 셀러센터는 여러 샵을 통합 관리하는 상위 개념이라 샵 계정으로는 들어갈 수 없습니다.

2. 머천트가 연결되지 않았다는 오류가 뜬다

This account hasn't linked with a valid merchant for KR seller center, please use old seller center

원인 머천트가 아직 한국 셀러센터(KRSC)로 업그레이드되지 않았습니다.

해결 업그레이드 대상 조건은 ① 메인 계정 등록 완료 ② 메인 계정에 바인딩된 머천트입니다. 두 조건을 충족했는데도 업그레이드되지 않았다면 담당 매니저에게 문의해야 합니다.

3. 로그인은 되는데 샵이 보이지 않는다

This merchant has no authorized shops, please click here to authorize / This merchant has no binded shop, please bind shops first

원인 메인 계정에 바인딩된 머천트에 샵이 없거나, 샵이 있어도 연동 승인이 되지 않았습니다.

해결 관리할 샵을 메인 계정에 바인딩하고 연동 승인을 완료한 뒤 다시 접속하세요.

처음 로그인한 뒤 반드시 확인할 설정

셀러센터의 설정 몇 가지는 실제 판매가를 직접 바꿉니다. 확인하지 않으면 의도한 마진이 나오지 않거나, 수정한 가격이 나중에 덮어써집니다. 아래 네 가지는 상품을 올리기 전에 확인하는 편이 좋습니다.

1. 마켓 가격 조정율 · 서비스 수수료

경로 Merchant Setting → Price calculation formula setting → 샵 선택 → Edit

샵 상품(Shop SKU)의 실제 판매 가격을 계산하는 데 쓰입니다. 글로벌 상품 가격에 이 비율이 곱해집니다.

Market Price Adjustment Rate 는 80%~200%, Service fee rate 는 0%~12% 범위에서만 입력할 수 있습니다. 범위를 넘기면 오류가 표시되고 적용되지 않습니다.

설정을 완료한 이후 신규로 리스팅된 상품에만 적용됩니다. 기존 리스팅의 가격에는 영향을 주지 않습니다.

2. 자동 상품 정보 동기화

경로 Settings → Merchant Settings → Product Information Synchronization Settings → 샵 선택 → Edit

글로벌 상품(Global SKU)을 수정하면 각 샵 상품에 자동 반영할지 결정합니다.

동기화 대상은 상품명·상세설명, 이미지·동영상, 옵션명, 가격(Price), DTS 다섯 가지입니다. "Synchronize all information" 은 전체, "Customize" 는 일부만 선택하고, 모든 항목을 해제하면 자동 동기화가 꺼집니다.

전체를 OFF 해도 Stock(재고) · Weight(무게) · Parcel Size · Condition · Parent SKU 는 글로벌 상품의 값을 따릅니다. 이 항목들은 샵 상품에서 수정할 수 없어 글로벌 상품에서 고쳐야 합니다. 샵 가격을 직접 관리한다면 Price 동기화는 끄는 편이 안전합니다 — 켜져 있으면 글로벌 상품을 수정할 때 샵 가격이 다시 계산되어 덮어써집니다.

3. 마켓 환율

경로 Setting → Merchant Setting → Market exchange rate setting

글로벌 상품 가격(머천트 통화)을 각 마켓 통화로 바꿀 때 쓰는 환율입니다.

샵 상품 가격 계산에 직접 들어가므로, 실제 환율과 차이가 크면 의도한 마진이 나오지 않습니다.

가격 설정에서 입력한 값은 실제 정산 차감에 영향을 주지 않습니다 — 샵 상품의 판매 가격을 계산하는 데만 쓰입니다.

4. 배송 채널 (Shipping Setting)

경로 Shipping Setting

샵 상품 가격에 셀러 부담 해외배송비가 자동으로 더해집니다. 채널이 설정되지 않으면 가격 계산 자체가 되지 않습니다.

여러 배송 채널이 설정되어 있으면 시스템은 가장 높은 배송비를 사용해 샵 가격을 계산합니다.

이렇게 계산된 샵 가격은 수정할 수 없고 참고용으로 표시됩니다. 다만 최종 가격 결정은 판매자에게 있으므로 필요하면 조정할 수 있습니다.

설정이 판매가를 바꾸는 구조

글로벌 상품(Global SKU)에 가격을 넣으면, 각 마켓의 샵 상품(Shop SKU) 가격은 셀러센터 설정에 따라 자동으로 계산됩니다. 순서는 이렇습니다.

글로벌 상품 가격 → 마켓 환율 적용 → 마켓 가격 조정율·서비스 수수료 적용 → 셀러 부담 해외배송비 자동 가산 → 샵 상품 판매 가격

국가별 수수료가 실제로 몇 퍼센트인지, 배송비를 포함하면 어느 나라가 남는지는 쇼피 수수료 정리와 판매가 계산기에서 확인할 수 있습니다.

계정 종류에 따라 접근 화면이 다릅니다

한국 셀러센터로 업그레이드된 뒤에는 마켓별 셀러센터에 접근할 수 없습니다. 기존 마켓별 셀러센터에 로그인하면 한국 셀러센터로 이동하라는 안내가 표시됩니다.

계정 종류별 셀러센터 접근 조건
환경셀러 구분로그인 계정접근 결과
PCKRSC 이용 셀러메인/서브 계정만 (xxxx:main 형식)한국 셀러센터. 마켓별 셀러센터는 접속 불가
PC기존(Non-KRSC) 셀러샵 계정 또는 메인/서브 계정마켓별 셀러센터. 한국 셀러센터는 접속 불가
앱KRSC 이용 셀러샵 계정으로 로그인한 경우리스팅 관련 기능만 사용 불가, 나머지는 사용 가능

셀러센터는 한국어를 지원하지 않습니다. 언어 설정에서 영어 등 다른 언어만 선택할 수 있습니다.

상품을 올리기 전에 함께 확인할 것

자주 묻는 질문

쇼피 셀러센터 주소가 어디인가요?

한국 셀러센터(KRSC)는 seller.shopee.kr 입니다. 메인 또는 서브 계정으로만 로그인할 수 있고, 처음 접속하면 문자로 받은 인증 번호를 입력해야 합니다.

샵 계정으로 로그인할 수 없나요?

할 수 없습니다. 한국 셀러센터는 여러 샵을 통합 관리하는 상위 개념이라 메인/서브 계정으로만 로그인됩니다. 로그인한 뒤 샵 설정에서 개별 샵을 관리합니다. 샵 계정은 xxx.sg, xxx.my 처럼 마켓 코드로 끝나는 계정입니다.

로그인은 되는데 샵이 보이지 않습니다.

메인 계정에 바인딩된 머천트에 샵이 없거나, 샵이 있어도 연동 승인이 되지 않은 경우입니다. 관리할 샵을 메인 계정에 바인딩하고 연동 승인을 완료한 뒤 다시 접속하세요.

셀러센터에서 상품 가격을 수정할 수 없는 이유가 뭔가요?

샵 상품 가격은 글로벌 상품 가격에 마켓 환율, 마켓 가격 조정율, 서비스 수수료를 적용하고 셀러 부담 해외배송비를 더해 자동으로 계산됩니다. 그래서 화면에서는 참고용으로 표시됩니다. 다만 최종 가격 결정권은 판매자에게 있어 필요하면 조정할 수 있습니다.

글로벌 상품을 수정했더니 샵 가격이 바뀌었습니다.

가격 자동 동기화가 켜져 있기 때문입니다. Settings → Merchant Settings → Product Information Synchronization Settings 에서 Price 항목을 해제하면 글로벌 상품을 수정해도 샵 가격이 덮어써지지 않습니다.

동기화를 전부 끄면 재고도 따로 관리해야 하나요?

아닙니다. 자동 동기화를 전체 OFF 해도 재고(Stock), 무게(Weight), Parcel Size, Condition, Parent SKU 는 글로벌 상품의 값을 따릅니다. 이 항목들은 샵 상품에서 수정할 수 없고 글로벌 상품에서 고쳐야 합니다.

셀러센터를 한국어로 쓸 수 있나요?

현재 한국어는 지원되지 않습니다. 언어 설정에서 영어 등 다른 언어만 선택할 수 있습니다.